Lediga jobb som Kontorsreceptionister i Krokom

Ett jobb med plats för utveckling och engagemang.

Vill du ha ett serviceinriktat och varierande sommarjobb där du får möta människor varje dag?

Krokoms kommuns kundcenter söker nu en sommarvikarie som brinner för god service och har erfarenhet av arbete i reception och telefonväxel.


Välkommen till oss!
Kundcenter ligger under område tillväxt som är en del av kommunledningsförvaltningen.

Kommunledningsförvaltningen försörjer tre nämnder; Kommunstyrelsen, Bygg- och Miljönämnden samt Samhällsbyggnadsnämnden. Förvaltningen sysselsätter ca 135 medarbetare och är uppdelad i område stab, område bygg och miljö samt område samhällsbyggnad och tillväxt.


En dag som kommunvägledare i kundcenter
Som sommarvikarie i Kundcenter är du kommunens första kontaktpunkt för invånare, företag och besökare. Du hanterar inkommande samtal, e-post och besök, och ger information och vägledning i kommunens tjänster.

Arbetsuppgifter inkluderar:
? Besvara och koppla samtal i telefonväxeln (TRIO).
? Ge service och vägledning till kommunens invånare och företag.
? Hantera e-postförfrågningar och administrativa uppgifter.
? Samarbeta med olika verksamheter inom kommunen för att ge korrekt information.


Din kompetens
Vi söker dig som har minst en gymnasial utbildning och erfarenhet av liknande arbete. Det är meriterande om du har genomfört en utbildning inom administration eller handläggning.

Vidare krävs det god vana att arbeta i digitala verktyg och erfarenhet av att arbeta i IT-baserade system.

Du har erfarenhet av kommunal verksamhet och kunskap om kommunens uppdrag och organisation.

Du har en god förmåga att kommunicera i tal och skrift på svenska och engelska men kan du flera språk är det ett plus. Vidare kan du anpassa din kommunikation efter mottagaren och har ett serviceinriktat fokus.

Som person är du ansvarstagande, strukturerad, stresstålig och noggrann. Du är uppfinningsrik och har god förmåga att lösa oförutsedda uppgifter. Du har god samarbetsförmåga samtidigt som du är självgående och tar egna initiativ. Det är självklart för dig att du vill ge god service i dina kontakter, vilket förutsätter att du är prestigelös och lösningsorienterad.

Vi söker dig som:


• Har erfarenhet av att arbeta i TRIO och/eller telefonväxel.
• Är serviceinriktad och trivs med kundkontakt.
• Har god kommunikationsförmåga och kan hantera flera ärenden samtidigt.
• Är ansvarstagande, flexibel och trivs i en tempofylld miljö.
• Erfarenhet från resetjänster är meriterande


Övrig information
Tjänsten är ett vikariat på heltid juni - augusti 2025.

Sista ansökningsdag 2025-04-30

Vi har en löpande rekrytering, så vänta inte med din ansökan, eftersom tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden tar slut.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför kontakt med säljare.



 

Hälsning från din blivande chef
Jag ser verkligen fram emot att välkomna dig som en del av vårt team. Hos mej hittar du en chef som alltid har en öppen dörr och vi är ett lösningsorienterat team som samarbetar, stöttar varandra och utvecklas tillsammans – och nu har du en möjlighet att vara en del av det!

Jag ser fram emot att träffa dig och introducera dig till din nya roll. Tveka inte att höra av dig om du har några frågor innan din första dag.


Kontaktperson för tjänsten
Ole Rönning Kristiansson, näringslivschef
0640-161 97
[email protected] 

Fackliga representanter nås genom kommunens kundcenter, 0640-161 00

Välkommen med din ansökan! 
Krokom, kommunen mitt i Jämtland

Krokoms kommuns gränser sträcker sig från Storsjöns stränder i söder, till de vidsträckta och vilda fjällen i norr och i öster tar det norrländska inlandets stora skogar vid. Här bor dryga 15 700 invånare, mitt i Jämtlands län, med närhet till goda kommunikationer till övriga Sverige. Här finns fantastiska möjligheter till ett rikt kultur- och friluftsliv. Hit flyttar människor och här vill man stanna, för här får själva livet ta plats.

Kommunen ingår i samiskt för­valtningsområde, vilket gör att vi arbetar för att stärka det samiska språket, att synliggöra kulturen och ge samerna inflytande. Visa mindre

Om tjänsten som Facility Assistant
Har du ett öga för detaljer, är serviceminded och har lätt för att komma med kreativa lösningar? Då kan du vara vår nya Facility Assistant på vårt kontor i Östersund.
Som Facility Assistant på Webhelp är din insats viktig och ska bidra till en trivsam, lönsam och effektiv arbetsplats. Det ställs därför höga krav på en god förmåga att sätta sig in i olika situationer och se vad som behöver göras i närtid och på lång sikt.
Att trivas med att ge service, samt att stötta kolleger i både administrativa och praktiska ärenden är viktiga egenskaper för att trivas i rollen.
För att passa in i rollen bör du
Vara en flexibel person med en "ready to do" attityd
Vara bra på planering och organisering
Ha god kommunikativ förmåga och vara bra på att förhandla
Vara vänskaplig och ha en hjälpsam personlighet
Ha goda Engelska-kunskaper, både muntligt och skriftligt
Erfarenhet inom Facility management/Reception sedan tidigare är meriterande

Arbetsuppgifter
Som Facility Assistant spelar du en betydande roll för den dagliga verksamheten och utgör en viktigt del av navet för kontoret. Du är kontaktperson för såväl leverantörer som för hyresvärd och ansvarar för att driften av lokalerna fungerar. Du ansvarar också för drift av olika typer av service-tjänster, såsom städning, post-tjänster och avtalsbaserad utrustning, samt för inventarierna på kontoret, såsom möbler, kontorsmaterial, frukt, kaffe, etc. Du utgör en viktig del av arbetet kring säkerheten på kontoret, innefattande bland annat brandsäkerhet, åtkomstkontroll och inbrottssäkerhet. Utöver detta arbetar du också med diverse serviceförfrågningar från övriga medarbetare, vilket gör att arbetsuppgifterna har stor variation och du som person behöver vara flexibel.
I rollen som Facility Assistant är du en central person och ett ansikte utåt, både internt och externt. Arbetet sker runtom hela kontoret och en viktig del i rollen är att se till att hela siten fungerar och är i ordning, samt att du arbetar proaktivt med hålla lokalerna i ett trivssamt och bra helhetsskick.
Som Facility Assistant hos Webhelp i Östersunds arbetar du främst lokalt, men ingår också i det nordiska teamet, som arbetar i övriga Sverige och Norden.

START: Så snart som möjligt enligt överenskommelse
PLACERINGSORT: Östersund
ANSTÄLLNINGSFORM: Heltidstjänst, tillsvidare med 6 månaders provanställning
ARBETSTIDER: måndag - fredag, 08:00-17:00 Visa mindre

Trivs du att arbeta med service och administration? Då ska du söka jobbet som kundservicemedarbetare för ett konsultuppdrag till Krokomsbostäder. 
 
Din roll hos oss
Som kundtjänstmedarbetare hanterar du inkommande samtal där du vägleder och är behjälplig med information. Dina främsta arbetsredskap är dator och telefon. Du är kundens första kontakt med företaget där du behöver vara problemlösande, pedagogisk och framförallt kundorienterad. 
 
Kvalifikationer
Utförd och godkänd gymnasieutbildning. Meriterande är program som ex. handel administration, ekonomi.
Goda datorkunskaper
Goda kunskaper i det svenska och engelska språket i tal och skrift
 
Personliga egenskaper 
Som person trivs du med att jobba med service och människor, du är problemlösande, pedagogisk och har en god arbetsmoral. Du är strukturerad i ditt arbete och tar de initiativ som behövs för att uppgiften ska bli väl utförd.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper där det är viktigt för oss är att vi hittar dig som är rätt person för jobbet.
 
Övrig information
Omfattning: Heltid, dagtid - måndag till fredag
Anställningsform: Visstid, bemanning via OnePartnerGroup med möjlighet till förlängning.
Placeringsort: Krokom
Tillträde: Omgående
Lön: Enligt kollektivavtal.
Ansökan: Sker genom att du registrerar CV och ett personligt brev på vår hemsida: www.onepartnergroup.se. 
Sista ansökningsdag: 2024-03-31
 
När du blir en av oss
Denna tjänst innebär att du kommer bli anställd som konsult hos oss på OnePartnerGroup och du kommer tillbringa dina arbetsdagar hos vår kund. Som konsult hos oss har du din konsultchef som stöttar dig i att lyckas och trivas. Självklart innefattas din anställning av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension, fackliga relationer och friskvårdsbidrag, för inget är viktigare än att du känner dig trygg med din anställning hos oss. Låt oss bli din nya kollega!  

Vi på OnePartnerGroup jobbar med rekrytering, bemanning och utbildning och är din bästa kollega i karriären när du söker jobb. Med lokal förankring på ett 50-tal orter, från Malmö i söder till Kalix i norr, finns vi alltid nära dig.
 
Vad händer när du har sökt tjänsten?
Har du frågor om tjänsten eller undrar hur processen ser ut framöver är du välkommen att kontakta Elina Nyström på [email protected] eller Gustaf Wrangbäck på [email protected].

I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning. När du har visat intresse för tjänsten matchar vi din ansökan med tjänsten och vi kontaktar dig via mail eller telefon för återkoppling. Är du aktuell för tjänsten träffas vi på en intervju och under processen sker även referenstagning och bakgrundskontroll.

För oss är det viktigt att ta del av din upplevelse när du har sökt en tjänst hos oss. Därför skickar vi ut en kort enkät när du har sökt tjänsten och när processen är avslutad. Din upplevelse är betydelsefull för oss och vi hoppas att du har möjlighet att svara.

Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mail på grund av GDPR. Visa mindre